预订时，房费必须以有效信用卡作入住担保，并于入住时收取房费。
取消或更改预订必须于入住日前一天下午三时前确认。宾客如若没有入住或没有按时取消，酒店将收取首晚之房费连服务费及旅游税。
登记入住的客人，必须为十八岁或以上之人士。
「银河酒店」内之任何客房最多可登记入住3位成人（需附加第三位入住费用），或2位成人加2位十二岁或以下之小童。
如第三位登记之宾客已年满十三岁或需要加床服务，均需加收附加费用。「银河酒店」将收取每人每晚澳门币/港币388元。所有附加费用均需加收10%服务费及5%旅游税。
每房限2位成人及2位小童;或2位成人及已付附加费用的第三位客人享用天浪淘园设施。任何超出房内入住人数，需另外购买当天天浪淘园入场费。
天浪淘园开放时间将视乎天气及季节而定，如天浪淘园因不可抗力因素而关闭，将不提供任何补偿或退款。最新资讯请浏览https://www.galaxyresorts.com.cn/grand-resort-deck/

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